Dokument
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
Dokument wymagany przez art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Dotyczy korzystania z tej strony i z formularza kontaktowego — nie reguluje sprzedaży samochodów, która odbywa się na podstawie odrębnej umowy.
§ 1. Usługodawca
Usługodawcą i właścicielem serwisu jest SPC Stanisław Paweł Caban, ul. Dywizjonu 303 nr 23, 94-237 Łódź, NIP 7272902200, REGON 545121339, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Kontakt: 605 367 235, biuro.lodz.spc@gmail.com.
§ 2. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
Usługodawca świadczy w serwisie następujące usługi, wszystkie nieodpłatnie:
- Udostępnianie treści — przeglądanie informacji o działalności, aktualnych ofertach sprzedaży i skupie pojazdów.
- Formularz kontaktowy — przesłanie zapytania dotyczącego zakupu, sprzedaży lub wyceny pojazdu.
Serwis nie umożliwia zawarcia umowy sprzedaży pojazdu drogą elektroniczną. Informacje o pojazdach zamieszczone w serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego.
§ 3. Warunki techniczne
Do korzystania z serwisu wystarczy:
- urządzenie z dostępem do internetu;
- przeglądarka internetowa w aktualnej wersji, obsługująca protokół HTTPS;
- w przypadku formularza kontaktowego — czynny adres e-mail lub numer telefonu, umożliwiający udzielenie odpowiedzi.
Włączenie obsługi JavaScriptu nie jest konieczne — formularz działa również bez niego. Serwis nie zapisuje plików cookies.
§ 4. Zakaz dostarczania treści bezprawnych
Usługobiorca zobowiązuje się nie przesyłać za pośrednictwem formularza treści o charakterze bezprawnym, w szczególności naruszających dobra osobiste lub prawa osób trzecich, a także treści reklamowych i niezamówionej informacji handlowej. Usługodawca może odmówić rozpatrzenia zgłoszenia naruszającego ten zakaz.
§ 5. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług
- Umowa o świadczenie usługi udostępniania treści zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę i rozwiązuje się z chwilą jej opuszczenia. Nie wymaga rejestracji ani podania danych.
- Umowa o świadczenie usługi formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą wysłania zapytania i rozwiązuje się z chwilą udzielenia odpowiedzi albo zakończenia korespondencji.
- Usługobiorca może w każdej chwili zaprzestać korzystania z serwisu. Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych opisuje polityka prywatności.
§ 6. Tryb postępowania reklamacyjnego
Reklamacje dotyczące działania serwisu (np. niedziałający formularz, brak odpowiedzi) można zgłaszać:
- e-mailem na adres biuro.lodz.spc@gmail.com;
- telefonicznie pod numerem 605 367 235;
- pisemnie na adres ul. Dywizjonu 303 nr 23, 94-237 Łódź.
Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe zgłaszającego. Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od jej otrzymania, na ten sam kanał, którym została złożona, chyba że zgłaszający wskaże inny.
Reklamacje dotyczące zakupionego pojazdu rozpatrywane są na zasadach wynikających z przepisów o zgodności towaru z umową (ustawa o prawach konsumenta) oraz z zawartej umowy sprzedaży, a nie na podstawie niniejszego regulaminu.
§ 7. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przed wojewódzkim inspektorem Inspekcji Handlowej lub u miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów. Informacje o tych procedurach udostępnia UOKiK.
§ 8. Zmiany regulaminu
Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów lub zakresu świadczonych usług. Zmieniony regulamin publikowany jest w serwisie wraz z datą wejścia w życie.
Regulamin obowiązuje od 31.08.2026.